廣大市民朋友：
根據《石家莊市領導干部定期接聽12345政務服務便民熱線工作制度》，10月份為市直單位及市屬國有企業主要負責同志接聽時間，活動安排如下：
一、接聽時間、接聽單位及領導
10月23日（星期四）上午9:00-10:30，市交通運輸局黨組書記、局長韓旭，市文化廣電和旅游局局長曹娜。
10月23日（星期四）下午3:00-4:30，市住房城鄉建設局黨組副書記、副局長宋佳。
二、接聽范圍
市交通運輸局：負責全市交通運輸行業發展規劃，全市國省干線公路的規劃建設、養護與管理，全市道路運輸經營及相關業務管理，全市城市客運相關業務管理。
市文化廣電和旅游局：負責制定全市文化、廣電、旅游領域發展規劃并組織實施；指導文藝精品創作，組織文化旅游惠民活動，促進文化產業繁榮，開展文化遺產保護等；對全市文化、廣播電視和旅游行業進行監管。
市住房城鄉建設局：負責房地產管理、住房保障、城市道路建設、物業管理、老舊小區改造、工程質量安全管理、城市危房及征收管理、建筑市場管理等相關工作。
三、溫馨提示
1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求，不接待來訪人員。
2.領導干部座席繁忙時，由話務員詳細記錄群眾訴求建議后書面呈報接聽領導，同樣視為領導接聽事項。
3.領導現場接聽的以及話務員記錄轉接的群眾訴求建議，相關部門均會按要求限時回訪、辦理并反饋結果。
