1.問:無電動自行車上牌資質的商戶能否參與以舊換新活動?
答:目前,我市征集承辦單位對有無電動自行車上牌資質不作限制,具體征集條件和申報流程可以到石家莊市商務局官方網站查詢。
2.問:從事電動自行車銷售經營的個體工商戶能否參加以舊換新活動?
答:只要符合我市電動自行車征集承辦單位的條件,個體工商戶可以參加,具體征集條件和申報流程可以到石家莊市商務局官方網站查詢。
3.問:對無電動自行車上牌資質的承辦商戶,參加以舊換新活動,如何辦理舊車注銷、新車上牌手續?
答:消費者可自行至交管部門辦理舊車注銷、新車上牌,辦理完畢后自行至經銷商處完成農行“以舊換新平臺”相關流程。交管部門在轄區注銷網點開設電動自行車以舊換新注銷窗口,并張貼相關提示,與正常注銷電動自行車予以區分,便于市民辦理。
4.問:個人消費者購買電動自行車,提交申請后,多久可以收到補貼款?
答:個人消費者填寫正確的銀行卡號、開戶行信息后,商家完成小程序端訂單審核,將以商戶小程序端審核時間順序排隊打款,在“7天無理由退貨”的時間期限結束后,7個工作日左右打款到個人填寫的銀行卡內。
5.問:汽車報廢更新審核撥款具體時限是多久?
答:目前,符合條件的補貼申請,受理審核約15個工作日,撥款約20個工作日。
6.問:汽車報廢更新申請被退回理由是“與公安部對比無匹配記錄”如何解決?
答:出現該情形的原因是填報信息有誤,請核實新車填報的車牌號、車輛識別代碼等信息填寫是否正確。
7.問:汽車報廢更新申請被駁回的原因在哪里查詢?
答:可以進入汽車以舊換新小程序,選擇申請進度查詢模塊,下拉至底部“審核結果”欄,在“審核意見”中可以查到駁回原因。
8.問:如何查詢《減免車輛購置稅的新能源汽車車型目錄》?
答:該目錄是動態調整更新,可以從工業和信息化部官網“組織機構-裝備一司-文件發布”查找。
9.問:申請報廢更新的車型為小型面包車,機動車登記證書上顯示是小型普通客車,填寫信息時如何選擇車型?
答:按照機動車登記證書信息填寫即可。
10.問:花費3.88萬元購買了一輛新機動車,該車能否申請汽車以舊換新補貼?
答:汽車以舊換新補貼與新購車輛價格無關,符合條件即可申請。
11.問:車輛持有人在舊車登記時,由于年代久遠登記的身份證號為15位數,后因身份證號由15位升至18位導致新舊車登記的身份證號碼不完全相同,但身份是一致的,如何解決?
答:可攜帶身份證、舊車登記證書、發票等證明材料到市政府西配樓517辦理。
(石家莊市商務局提供)