5月14日，石家莊市政府新聞辦召開《外籍人士在石指南》（以下簡稱《指南》）《漢英石家莊公示語辭典》（以下簡稱《辭典》）新聞發(fā)布會。石家莊市政府外事辦黨組副書記、副主任孟碩，石家莊市政府外事辦四級調(diào)研員馬占領(lǐng)，石家莊市翻譯協(xié)會會長、石家莊學(xué)院外國語學(xué)院副院長賀宇濤分別介紹《指南》《辭典》有關(guān)情況，并答記者問。
編制兩部工具書的必要性
（一）關(guān)于編制《外籍人士在石指南》。石家莊市蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟態(tài)勢以及日益開放包容的社會環(huán)境，吸引了越來越多的外籍人士來石工作、學(xué)習(xí)和生活，成為石家莊市民大家庭的重要成員，也為石家莊發(fā)展建設(shè)作出了積極貢獻。面對全新的生活環(huán)境與文化背景，外籍人士在融入石家莊過程中不同程度地遇到一些實際困難。為此，市政府外事辦先后召開市直相關(guān)部門、駐石高校、涉外企業(yè)、在石外籍友人、文化藝術(shù)工作者等座談會，在充分了解和掌握在石外籍人士需求的基礎(chǔ)上，策劃并編制了《指南》，為外籍人士提供實用、便捷、貼心的資訊服務(wù)和辦事指南，進一步提升對國際友人的接待能力和服務(wù)水平。未來，市政府外事辦將持續(xù)關(guān)注外籍人士在石家莊的需求變化，不斷優(yōu)化升級這部指南的內(nèi)容，使之成為外籍朋友在石安居樂業(yè)的重要助手。
（二）關(guān)于編纂《漢英石家莊公示語辭典》。在市第十一次黨代會上，市委、市政府提出加快建設(shè)現(xiàn)代化、國際化美麗省會城市，要求以國際視野和戰(zhàn)略思維，進一步提升經(jīng)濟、社會、生態(tài)和城市發(fā)展質(zhì)量。公示語是指在公共場所使用的向公眾提供信息和行為指示的文字。正確、規(guī)范、統(tǒng)一的城市公示語英文標(biāo)識是城市國際化的重要基礎(chǔ)，是“宜居宜業(yè)”的國際化城市環(huán)境的必備要素，直接關(guān)系到一座城市的國際形象。我市主要公共場所和交通要道大多使用了公示語英文標(biāo)識，但是還有部分公共場所缺乏必要的英文標(biāo)識，已有的公示語英文標(biāo)識不同程度地存在著不正確、不規(guī)范的問題，與我市的城市國際化形象很不匹配。為此，非常有必要編纂出版《辭典》，以規(guī)范我市公共場所雙語標(biāo)識工作，展示我市良好的國際化形象。
兩部工具書的編制過程
（一）《外籍人士在石指南》編制過程。按照市委外事委第六次會議精神，市政府外事辦會同相關(guān)部門策劃編印了這本《指南》。為加強《指南》編纂的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性，市政府外事辦歷時6個月認(rèn)真梳理了15個部門提供的外籍人士在石辦事流程及政策解釋等資料，對內(nèi)容進行了科學(xué)合理分類，并由專業(yè)機構(gòu)進行了通篇英文翻譯，為保障翻譯的準(zhǔn)確性，邀請外籍專家進行3輪全面通校，確保了《指南》更符合外籍人士的閱讀習(xí)慣?！吨改稀芬詧D文并茂形式展現(xiàn)出來，更加簡明清晰，更容易閱讀和理解。
（二）《漢英石家莊公示語辭典》編纂過程。按照市委外事委第六次會議精神，市政府外事辦認(rèn)真籌劃，積極協(xié)調(diào)33個部門（單位）和縣（市、區(qū)），委托石家莊學(xué)院開展《辭典》的編纂工作。市政府外事辦始終堅持對標(biāo)對表一線開放城市，聚焦服務(wù)我市國際化建設(shè)，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的工作，歷時一年時間，順利完成了搜集、翻譯和編纂任務(wù)，并經(jīng)英語專家的嚴(yán)格審定后定稿，確保了辭典的權(quán)威性、準(zhǔn)確性，可作為規(guī)范我市公示語雙語標(biāo)識的依據(jù)。
兩部工具書的主要內(nèi)容和特點
（一）《外籍人士在石指南》共五部分二十五個方面的辦事指引，主要有以下特色和亮點：
1. 體現(xiàn)了開放包容理念。為在城市工作、生活的外籍人士提供比較全面的辦事服務(wù)和指引，是城市開放度和包容性的重要體現(xiàn)。特別是我市提出建設(shè)現(xiàn)代化、國際化美麗省會城市以來，為更好服務(wù)在石外籍人士工作生活，市政府外事辦主動對接一線開放城市，牽頭編印了《指南》，石家莊成為省內(nèi)首個出臺外籍人士綜合性辦事服務(wù)指引的城市，在國內(nèi)省會城市中也走在前列。
2. 彰顯了細(xì)致服務(wù)理念。《指南》力求全面細(xì)致，整合了外籍人士關(guān)心的實用的政策性信息、服務(wù)性資訊等，包括簽證辦理、居留政策解讀、日常生活信息、教育醫(yī)療資源介紹、石家莊文化習(xí)俗普及以及各類服務(wù)信息等，旨在幫助外籍朋友更快融入石家莊、留在石家莊，更好享受在石生活。
3. 展現(xiàn)了精益求精理念?！吨改稀烦蓵螅群笱埗辔辉谑饧耸繉ζ湓诜g的準(zhǔn)確性以及內(nèi)容的全面性上嚴(yán)格校審，并按照建議補充完善，確?！吨改稀犯m合外籍人士的習(xí)慣，有效滿足外籍人士的需求。
（二）《漢英石家莊公示語辭典》共包含3萬多個詞條。主要有以下特點：
1. 收集詞條多。《辭典》全書包含3萬多個詞條，總字?jǐn)?shù)約為26萬字，其中中文17萬字，英文9萬字。正文主要由公共場所雙語標(biāo)識英文譯法總體規(guī)則和分項規(guī)則、漢英公示語以及索引三部分構(gòu)成。
2. 適用范圍廣。《辭典》漢英公示語內(nèi)容涵蓋了通用警示提示及功能信息、道路交通、地名、旅游景區(qū)、體育設(shè)施、文化娛樂、飲食菜品、商業(yè)服務(wù)、教育科技、醫(yī)療衛(wèi)生、組織機構(gòu)和職務(wù)職稱、金融機構(gòu)、公檢法司、口岸等14個領(lǐng)域，能夠為不同用戶提供全面便捷準(zhǔn)確的參考依據(jù)。
3. 結(jié)合實際緊?！掇o典》漢英公示語充分考慮我市實際情況，所列詞條涵蓋了涉及我市獨有的地名、道路名、景區(qū)名、場所名等，充分體現(xiàn)了石家莊特色，更加有效滿足本市用戶需求。
答記者問
人民日報記者：《外籍人士在石指南》的發(fā)布對于城市的發(fā)展起到了哪些服務(wù)推動作用？同時，在哪些地方可以獲取到《指南》？
市政府外事辦四級調(diào)研員 馬占領(lǐng)：
《指南》的發(fā)布具有多方面意義，主要體現(xiàn)在：
1. 有利于提升城市國際化水平。通過提供全面、詳細(xì)的工作生活指引，為來石外籍人士提供更多的便利，有助于吸引更多的外籍人才和投資者來石家莊工作、創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，從而提升城市的國際影響力和競爭力。比如外籍人士來我市工作需要申領(lǐng)《外國人工作許可證》，《指南》明確了辦理所需提交的材料、辦理的方式、流程等內(nèi)容，閱讀之后就知道如何去辦理了。
2. 為外籍人士融入本地生活提供便利。《指南》集合了各類政策信息和服務(wù)資源，幫助外籍人士快速適應(yīng)并順利融入我市的生活環(huán)境，包括但不限于住房、教育、醫(yī)療、交通、文化娛樂等方面，最大程度解決他們在異國他鄉(xiāng)生活、工作的困擾和不便。以就醫(yī)為例，《指南》匯集整理了我市城區(qū)主要三甲、二甲醫(yī)院的位置信息和聯(lián)系方式，為外籍人士在石就醫(yī)提供明確指引。
3. 增強政策透明度與可訪問性?！吨改稀访鞔_了在石外籍人士申請簽證的延期、換發(fā)、補發(fā)等的辦理機構(gòu)、地點、方式等。比如，解釋了一些相關(guān)法律法規(guī)及政策措施，提高了政策的公開性和透明度，外籍人士能夠更便捷地了解和遵守中國的法律法規(guī)，享受到相應(yīng)的權(quán)益保障。
4. 滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實需求。隨著全球化進程的加快以及我國對外開放程度的加深，我市對高端外籍專家人才的需求也日益增長?！吨改稀返耐瞥鍪钦e極回應(yīng)這一需求、構(gòu)建更加開放包容的人才服務(wù)體系的重要舉措。此外，《指南》為外籍人士提供本土化服務(wù)的同時，也有利于促進中外文化的交流、更好地宣傳推介石家莊。
《指南》的發(fā)布，既體現(xiàn)了石家莊市對外籍人士的關(guān)心與尊重，也進一步完善了我市的公共服務(wù)體系，對于服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化、國際化美麗省會城市，推進高質(zhì)量對外開放具有重要的實踐價值。
下一步，我們向有關(guān)部門和單位發(fā)放，并在市行政審批中心、正定國際機場、火車站、涉外酒店、出入境辦事大廳等地點投放，方便有需要的外籍人士取用。
中新社記者：這本《漢英石家莊公示語辭典》是我們石家莊市首次出版類似的專業(yè)書籍，那我想了解一下，在編纂這本《辭典》的過程中，參與編纂的人員最看重的是哪些方面？
石家莊市翻譯協(xié)會會長、石家莊學(xué)院外國語學(xué)院副院長 賀宇濤
確實，編纂這樣一本涉及面廣，內(nèi)容浩繁的辭典，需要考慮到很多重要因素，我們最為看重以下四個方面：
首先要確保準(zhǔn)確性。公示語作為信息傳遞的橋梁，必須要確保漢英翻譯的準(zhǔn)確性，避免因為翻譯錯誤或歧義導(dǎo)致的信息混亂。畢竟，在語言翻譯的過程中，任何一個微小的詞匯差異都可能造成理解的偏差。這就對辭典的編輯人員提出非常嚴(yán)格的要求，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ恳粋€詞匯的釋義和用例。《辭典》前后進行了3輪細(xì)致審校，確保了譯文的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
第二要考慮實用性。公示語要貼近人們的生活實際，滿足大眾的需求。因此，在編纂辭典時，需要廣泛收集各類公示語，確保涵蓋各個領(lǐng)域和場景，讓人們在需要時能夠迅速找到對應(yīng)的翻譯。以菜名為例，《辭典》涵蓋了國內(nèi)主要菜系的主要菜品，除了“宮保雞丁”“糖醋里脊”“地三鮮”“紅燒獅子頭”“香椿豆腐”這些，也包括石家莊本地特色的“金毛獅子魚”“金鳳扒雞”“紅星包子”等等，可以說內(nèi)容非常豐富。
第三考慮文化敏感性。公示語不僅僅是語言的轉(zhuǎn)換，更是文化的傳遞。因此，我們在編纂過程中，需要充分考慮不同文化背景下的語言習(xí)慣和表達方式，避免因為文化差異而引發(fā)的誤解或沖突。為此，我們專門請石家莊學(xué)院來自美國的塞拉斯、英國的丹尼爾兩位外教分別從翻譯用語習(xí)慣的角度審校，確保譯文符合西方文化習(xí)慣。
兼顧美觀性和易讀性。這也是我們在編纂《辭典》時考慮的因素。一部美觀易讀的《辭典》更能提升公眾的使用體驗。因此，在排版、字體、色彩等方面都需要下足功夫，讓《辭典》既實用又美觀。
雖然我們作了很多的努力，但是由于時間所限，這本《辭典》也難免會有一些遺漏或者不規(guī)范之處，如果有朋友在使用過程中發(fā)現(xiàn)類似問題，希望第一時間聯(lián)系我們，我們將及時修正和完善。
河北日報記者：請問《外籍人士在石指南》和《漢英石家莊公示語辭典》的出版，對于服務(wù)石家莊市國際化營商環(huán)境能夠發(fā)揮哪些積極作用？
市政府外事辦四級調(diào)研員 馬占領(lǐng)：
《指南》和《辭典》的出版，對于服務(wù)我市國際化營商環(huán)境將發(fā)揮積極作用。
一是體現(xiàn)了城市開放包容的姿態(tài)。推動建設(shè)現(xiàn)代化、國際化美麗省會城市，國際化是重要組成部分?！吨改稀泛汀掇o典》的發(fā)布，對于便利來石外籍人士投資、工作和生活，對于完善我市國際化語言環(huán)境和國際標(biāo)識系統(tǒng)都具有重要的指導(dǎo)作用，是石家莊市對于來石、在石外籍人士便利性、體驗感的充分關(guān)切和務(wù)實舉措。
二是積極創(chuàng)造宜居宜業(yè)國際化氛圍?！吨改稀返陌l(fā)布為外籍人士在我市出行、醫(yī)療、婚姻、教育、證照辦理、酒店入住、出入境等提供了詳細(xì)指引?！掇o典》的發(fā)布，對于規(guī)范全市各行業(yè)、各領(lǐng)域的中英文翻譯，營造良好的國際語言環(huán)境提供了遵循和指導(dǎo)，有助于提升城市精細(xì)化、國際化的管理水平。
三是匯聚合力搞好外籍人士服務(wù)。發(fā)布會前，市政府辦公室專門召開協(xié)調(diào)會，重點圍繞《指南》發(fā)布后，如何為來石、在石外籍人士搞好信息溝通和銜接服務(wù)進行了專題調(diào)度，明確由市政府外事辦牽頭，相關(guān)職能部門各司其職、各負(fù)其責(zé)、強化溝通，切實把《指南》中涉及的工作事項落實落細(xì)。
