6月12日，市領導帶領市直有關部門負責同志，來到石家莊市12345政務服務便民熱線，接聽解答群眾來電。
“希望石家莊充分利用招攬人才的政策，吸引科技人才來石創新創業，實現科技興市。”“建議石家莊打造國外文化交流平臺，打通留學回鄉人員、掌握小語種人員和在石外國人的溝通渠道。”“建議定期更新出租車車型，讓更多經濟舒適安全的汽車車型納入出租車申請范圍。”……熱線中，群眾反映的都是涉及切身利益的實在事兒。用心解決百姓難題，用情回應民生期待。領導干部對每一條熱線都高度重視，認真接聽解答，當場無法解答解決的，立即調度安排核實盯辦，確保問題得以解決。
當天，市領導現場接聽電話主要涉及城市客運、物流企業資質管理、科技和外事等方面內容。
